 ## 一、什么是PDCA PDCA循环是由美国质量管理专家沃特·阿曼德·休哈特（Walter A. Shewhart）在20世纪30年代提出的，最初用于制造业的质量管理。休哈特博士在构想PDCA循环时，总结了质量管理活动的基本规
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